阿里巴巴UC高薪诚聘兼职在线客服

784 浏览 信息编号:270776 发布日期:2019-10-20 15:36
不收费 长期招聘
性质:个人企业 行业:计算机/网络/通信 规模:1-10人
  • 话务员/客服
  • 50人
  • 25 元/小时
  • 不限

联系方式

  • 联系人:陈小姐
  • 联系时请说明在 勤工俭学吧 看到的信息。
  • 电话:报名后可查看
  • 地址:广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔16楼
已报名 21

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  • U(优)客服是阿里移动事业群下旨在通过使用在线智能上班系统,自由选择上班时间和地点的兼职客服群体。


  • 岗位职责:


  • 1、理解并回复所属业务板块用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;


  • 2、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录归类用户的需求和建议


  • 3、灵活应对服务中出现的异常问题,并及时向相关人员反馈


  • 岗位要求:


  • 1.岗位可针对18岁以上的在读学生、社会人士;


  • 2.热爱UC浏览器、交易猫等产品;


  • 3.打字速度快(50字/分钟以上),准确率高


  • 4.有淘宝、支付宝账户,并通过支付宝实名验证 (用于支付时薪工资)


  • 其他:


  • 1、在线培训:约10小时培训,技能加倍,晋级竟在你掌握


  • 2、 3天内完成考试(时间可以自己安排)


  • 3、 丰厚薪资:1025元阶梯薪资;小时薪资、自主晋级,支付宝发工资,每月结算!


  • 4、 灵活上班:提前选班,上班时间随意挑选


  • 5、 推荐函:在校大学生服务满6个月且连续6个月成绩合格,工作总时长180小时,且每个月服务时长=30小时,即可申请推荐函(推荐函作用:向用人单位证明你的服务经历)


  • 6、有知识库支撑(答案借鉴)


  • 报名流程:报名-审核-培训-考试-上岗


  • 报名:编辑姓名、电话、邮箱到公司邮箱



公司简介

阿里移动事业群以移动互联网领军企业UC和互联网地图领导者高德为基础,整合阿里巴巴集团相关优势资源组建,旗下拥有UC、高德地图、神马搜索、阿里游戏、阿里文学、PP助手等多个行业领先的移动互联网产品及平台,为用户提供多领域、全方位的移动互联网服务,打造信息服务新生态与出行服务新生态。

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